0
Корзина

Корзина пуста

Перейти к оформлению заказа
+7 (495) 640-6092   Мск
+7 (812) 642-8209   СПб

Онлайн консультации по натуральной косметике

Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос, и наши консультанты помогут вам: подберут продукт, который подойдёт именно вам, разрешат вопрос доставки, объяснят как используется то или иное средство.
Мы хотим, чтобы вам было приятно сотрудничать с нами, и чтобы каждое приобретённое средство доставляло вам радость!

1 2 3 4 ... 15 16 Все
Задать вопрос

Группа 6 03.02.2017

Добрый день! Сейчас действует акция 23% на весь OrganicTai, но в разделе указаны цены без скидки и в корзине скидка не отображается. Подскажите, может я что-то не так поняла.

Администратор сайта 03.02.2017

Добрый день! Все верно, акция действует. Возможно был сбой и скидка не отображалась. Сейчас все в порядке и цены в разделе указаны со скидкой.

Группа 6 01.12.2016

Подскажите, Сыворотка для мужчин антивозрастная Перфекшн Holika Holika по срокам до 12.2016 включительно. а если её использовать позже - она сильно теряет свои действия? Как вы подскажете?

Администратор сайта 01.12.2016

На упаковке указан срок реализации товара, то есть время, до наступления которого товар должен перейти в руки потребителя. Он учитывает, что после получения потребителем и вскрытия товар будет храниться в домашних условиях в распечатанном виде некоторое время. Таким образом можно сказать, что в течение приблизительно ещё полугода товар будет сохранять свои свойства.

Группа 6 24.09.2016

Добрый день! Не могу найти на сайте варианты доставки в другой город (Пермь). Интересует стоимость.

Администратор сайта 26.09.2016

Добрый день! Информациянаходится  на сайте  в разделе "оплата и доставка" "доставка по России" https://tropic-shop.ru/how.php?Region=%D0%A0%D0%BE%D1%81%D1%81%D0%B8%D1%8F в г. Пермь осуществляем доставку курьерской службой "СДЭК" самовывоз по стоимости 175 руб., курьером 315 руб. срок доставки 3-5 рабочих дней. Почта России примерная стоимость 270-290 руб. в зависимости от состава заказа, 10-14 дней.

Группа 6 16.08.2016

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, если наносить этот гель https://garden-cosmetics.ru/Holika-holika/1732-Universalnyy-gel-s-99-soderzhaniem-ekstrakta-soka-aloe-vera на глаза, то нужно ли его смывать?

Администратор сайта 16.08.2016

Здравствуйте, Руфия! Гель нужно нанести на ватные диски и положить их на глаза. Через 15 минут диски убираете и смываете остатки геля.

Группа 6 14.08.2016

Добрый день. Подходит ли данная маска для лица https://garden-cosmetics.ru/Teana/1397-Alginatnaya-uspokaivayuschaya-antikuperoznaya-maska-Morskoy-briz в качестве профилактики против сосудистых звездочек? Или она нужна именно для лечения?

Администратор сайта 14.08.2016

Здравствуйте, Марта! Маска подходит для профилактики купероза, для этого достаточно использовать ее 2 раза в неделю.

Группа 6 03.08.2016

Здравствуйте. Можно ли узнать подробнее про акцию:"Купи шампунь - получи бальзам-кондиционер в подарок! В акции участвуют бальзамы: Лемонграсс, Мандарин, Тайский помело и Франжипани." Как получить бальзам-кондиционер в подарок? Могу ли я выбрать кондиционер-бальзам или все происходит случайным образом, и как это сделать? Должно ли это как-то отображаться в корзине или Вы просто отправляете его вместе с шампунем?

Администратор сайта 03.08.2016

Здравствуйте, Сергей! Вы можете добавить интересующий вас бальзам (участвующий в акции) в корзину вместе с шампунем или же наш менеджер сделает это при согласовании времени доставки. Когда заказ будет обработан, вы увидите в личном кабинете, что изменился его состав. В этом случае бальзам будет указан в накладной по нулевой стоимости как подарок.

Группа 6 02.08.2016

Добрый день! Как можно зарегистрироваться на сайте?

Администратор сайта 02.08.2016

Здравствуйте, Ирина! Для совершения покупок в нашем интернет-магазине регистрация не обязательна. Чтобы сделать заказ, просто выберите натуральную косметику, которая Вам нравится, добавьте ее в корзину и нажмите ссылку "Корзина" в верхней части страницы. В момент оформления Вашего заказа система автоматически выдает идентификационный номер для накопления подарков и скидок, а также высылает пароль для доступа к сайту на указанный Вами e-mail.

Группа 6 27.07.2016

Здравствуйте! Помогите разобраться. Хочу заказать косметику с курьерской доставкой на адрес: СПб, Парголово, ул.Первого мая.. Заказ получился на сумму 3480 руб. Вроде должна быть бесплатная доставка, но при оформлении заказа пишет: вес 0,7, цена доставки 260 руб. Почему так?

Администратор сайта 27.07.2016

Здравствуйте, Арина! Возможно, произошёл сбой, и система не подхватила ваш адрес, посчитав адрес не Питерским, а иногородним. Вы можете оформить заказ, мы вручную исправим эту оплошность. При такой стоимости заказа и весе ниже 3 кг доставка в пределах КАД действительно бесплатная. Приносим извинения за неудобства.

Группа 6 14.06.2016

Не могу найти где вход в личный кабинет, с телефона сижу, во все разделы залезла нигде нет

Администратор сайта 16.06.2016

Алина, здравствуйте. Личный кабинет не проверялся на совместимость со всеми версиями мобильных телефонов, поэтому ссылку на него пока не размещали на сайте. Он есть и доступен по адресу https://garden-cosmetics.ru/cabinet. Вы можете в него зайти, перейдя по указанной ссылке. Будем благодарны, если сообщите нам в случае возникновения каких-либо проблем.

Группа 6 31.05.2016

Здравствуйте, вопрос по гидролату https://garden-cosmetics.ru/ChocoLatte/1713-Gidrolat-ISSOPA-flakon-sprey. Я его купила для ухода за волосами, но не поняла, как нужно наносить его – на влажные или сухие волосы?

Администратор сайта 01.06.2016

Здравствуйте, Карина! Данное средство можно наносить и на сухие, и на влажные волосы, для распределения гидролата по волосам их нужно расчесать или пройтись по ним руками.

Понравились отзывы? Предлагаем Вам

Купить косметику