0
Корзина

Корзина пуста

Перейти к оформлению заказа
+7 (495) 640-6092   Мск
+7 (812) 642-8209   СПб

Отзывы о нас

Мы стараемся радовать своих клиентов и обеспечивать обслуживание высочайшего качества. Мы рады совершенствоваться и повышать уровень сервиса, чтобы вам было приятно сотрудничать с нами. Мы ценим любое мнение, радуемся каждому посетителю нашего сайта, любим и уважаем своих покупателей, к каждому из них пытаясь найти индивидуальный подход. Расскажите нам о своих пожеланиях, оставляйте отзывы и задавайте вопросы, и мы приложим все усилия, чтобы стать ещё лучше!

Оставить отзыв

Группа 2 01.02.2017

Спасибо магазину и прекрасному менеджеру Екатерине за мой заказ. Муж был в Москве и забрал мой заказ. Все быстро, во время, да еще и с подарками! Спасибо!!!

Группа 2 04.10.2016

Спасибо вам за: 1. Хорошие товары, представленные не во всех косметических магазинах. Единственное, что мне не совсем понятно - малое количество отзывов на сами продукты. Я часто на них ориентируюсь, выбор сделать намного проще, если кто-то напишет - это пахнет хвоей, а вот тут крышка не слишком плотно закрывается, лучше в сумке не носить. Но насколько я понимаю, количество отзывов - вопрос времени. 2. Демократичность - наценка Chocolatte меньше, чем на официальном сайте производителя, несущественно, но приятно. 3. Отличную доставку! Имея богатый опыт с самыми разными доставочными службами и пунктами самовывоза в Перми, могу сказать, что СДЭК - лучшая компания. Пункты в центре города, быстрая доставка и вежливый ресепшн. Отдельную благодарность оставила пункту самовывоза на ул. Белинского - приветливая девушка, грамотные указатели, заметная вывеска и упаковка товара добросовестная. 4. Грамотное и приятное общение с клиентами. Со мной общалась Екатерина, при проблемах со связью и моей нерасторопности (не было возможности заглянуть в комп), девушка перезванивала, пока мы окончательно не утрясли все детали заказа. Спасибо, Екатерина. 5. Подарочки! Очень приятно ))

Администратор сайта 07.10.2016

Екатерина, здравствуйте! Спасибо Вам за отзывы и благодарность! К сожалению не у всех и всегда есть время найти 5 минут на отзывы, вероятно поэтому их так мало. Но мы очень надеемся, что благодаря таким покупателям каr Вы их будет больше. Ждём Вас снова за покупками. С уважением Garden.

Группа 2 31.08.2016

Сегодня получила посылочку, оформляла доставку на почту, шла примерно нелелю. Очень довольна посылкой, качественной упаковкой, все в сохранности и очень здорово! И очень приятно было обнаружить подарок классный и пробнички! Буду заказывать еще! Заказывала первый раз,буду постоянной клиенткой теперь:-) спасибо магазину и менеджеру Екатерине!

Администратор сайта 01.09.2016

Ирина, спасибо! Наш магазин  и менеджер Екатерина очень рады, что Вы остались довольны! :)  Ждем Вас снова! Обратите внимание на интересные подарки при покупке в сентябре, в разделе акции.

Группа 2 07.07.2016

Хочу выразить благодарность любимому интернет-магазину и в частности Константину за отличную продукцию заинтересованность в решении клиентских вопросов. Еще раз спасибо Вам за помощь в решении моей проблемы со службой доставки! Желаю Вам профессиональных успехов :)

Группа 2 18.06.2016

Добрый день! Огромная благодарность вам за создание и продвижение магазина с натуральной косметикой! Это маленький рай! Я в восторге от крем-скраба для тела ChocoLatte Щербет Балийский

Группа 5 02.03.2016

Хотелось бы видеть хороший ассортимент натурального мыла, по приемлемым ценам, как например крымское , или Nesti Dante, или какого иного производителя, но что бы это было настоящее хорошее мыло, а не глицериновое .Так же хотелось бы, что бы крымская косметика "Дом природы" была во всём своём великолепии, изумительное качество, и странно что этого производителя нет в наличии, приходится заказывать в других местах, что не совсем порой удобно.

Администратор сайта 02.03.2016

Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Мнение нашей постоянной клиентки очень ценно для нас. Будем работать, чтобы в ближайшие пару месяцев в нашем ассортименте появилась крымская косметика. Мысли были в эту сторону. Насчет мыла - услышали. Появится!

Группа 2 25.11.2015

Добрый день! Спасибо менеджеру Екатерине за работу. Заказываю уже третий раз. Все приходит хорошо упакованным. Продукты свежие. Всегда печатные буклетики, а в этот раз и подарок получила. Очень приятно. Оцениваю работу магазина на твердую пятерку. Буду еще заказывать.

Группа 2 21.10.2015

Добрый день! Большое спасибо Екатерине за вежливое общение и быстрое решение всех вопросов. Заказ получен полностью, приятным сюрпризом оказались подарки. Косметика замечательная (DNC), упаковка красивая не стыдно подарить. Большое спасибо за работу! С удовольствием буду заказывать в Вашем интернет-магазине. Всего Вам доброго, удачи.

Группа 3 15.10.2015

Здравствуйте! Если сегодня заказ оплатить, когда он будет отправлен? Если доставка почтой.

Администратор сайта 15.10.2015

Здравствуйте, Ольга! Если Вы оформите и оплатите заказ сейчас, то вероятнее всего он будет оправлен на следующий день - завтра. Лучше всего сделать заказ, подтвердить его (Вам придёт уведомление на почтовый ящик) и дождаться звонка менеджера, который подтвердит, что выбранные Вами продукты в наличии и Вы можете оплачивать заказ.

Группа 5 12.10.2015

Здравствуйте. Почему у вас на сайте нет уже готовых наборов косметики? Мне кажется было бы удобно в качестве подарков покупать уже собранный набор из нескольких средств. Желательно еще, чтобы на наборе было написано, для какой возрастной группы он предназначается.

Администратор сайта 13.10.2015

Сергей, спасибо за предложение, обязательно рассмотрим.

Обновлено (17.12.2015):
На сайте повился раздел Наборы косметические. В нем мы постараемся собрать самые интересные предложения в этой области.

Группа 2 04.09.2015

Здравствуйте. Только что забрала свой заказ. Спасибо большое, всё очень оперативно, несмотря на то, что компания Питерская, а получала я в Москве. Желаю вам процветания.

Группа 5 11.08.2015

Добрый день. Извините, но только здесь нашел форму обратной связи, чтобы обратиться к руководству с предложением. Если Ваша компания заинтересована в качественной и доступной по цене линейки натуральной органической косметики, которая даст Вам дополнительно новых клиентов, то предлагаю ознакомиться с нашим продуктом: bliss-organik.ru Буду признателен за ответ на предложение

Администратор сайта 12.08.2015

Давайте попробуем.

Обновлено (10.09.2015):
На сайте появилась косметика Bliss Organic. Раздел каталога - Bliss Organic.

Группа 4 26.03.2015

Курьер доставил заказ оперативно. Только я проверила наличие товара, а не его качество. Не додумалась залезть в каждую коробку пальцами. никогда не было в этом необходимости. а ведь детский порошок оказался некачественным: воняет мышиным пометом и неоднородный. Что делать? Обидно до слез, порошок ведь дорогой.

Администратор сайта 27.03.2015

Добрый день, Тамара! Связались с Вами по телефону!

Группа 4 26.03.2015

Не понравился пункт выдачи - грязно,темно, долго искали заказ, когда нашли был весь в такой пыли, как будто валялся на улице, шел долго - пять дней!

Администратор сайта 26.03.2015

Уточните, пожалуйста, адрес пункта выдачи, к которому у Вас возникли претензии. Мы хотели бы направить Вашу жалобу курьерской службе.

Группа 2 12.03.2015

ОО, наконец-то я нашла магазин, в котором можно найти сразу 3 моих любимых натуральных марки одновременно! Наконец-то я не переплачиваю за доставку, заказывая в 3-х разных интернет-магазинах. И вообще всё супер: доставляют в срок, упаковка качественная, ещё и подарочки дарят.

Группа 2 22.01.2015

Очень порадовали презенты от магазина! Под Новый год неожиданные подарки здорово подняли настроение) Спасибо!

Группа 2 11.12.2014

Спасибо за быстрое и четкое выполнение заказа! Сотрудники магазина вежливые и грамотные, служба доставки также на высоте! Отдельное спасибо за неожиданный подарок!))) СПАСИБО ЗА РАБОТУ!

Группа 2 18.11.2014

Большое прибольшое спасибо вам!!! Отличный магазин

Группа 2 07.09.2014

Во-первых мне понравилось качество обслуживания, своевременность выполнения заказа. Во-вторых натуральность продукции. Я обычно заказываю ChocoLatte: Муссы для всех типов волос. Такий приятный аромат от мусов. А состав просто радует глаз. Натуральность в полном объеме. (я около года назад отказалась от какой-либо химии-особенно в отношении волос). Уже как год пользуюсь этими мусами (шампунь). Волосы стали здоровыми и блестящими. Единственное что расстроило что я не знала об этих шампунях раньше.

Группа 2 28.05.2014

Нашла у вас мой любимый корейский кремчик. Наконец-то в России можно его заказать и не платить бешеных денег за доставку!

Группа 2 27.03.2014

Волшебный магазин - столько всего интересного и менеджеры просто чудо: приветливые и внимательные. Всегда заказываю у Вас определенный кремчик, никогда никаких проблем не было. Правда последний раз курьер не позвонил за час до приезда, как должен был, но мне повезло - на тот момент была ещё дома. В остальном просто супер!

Группа 2 27.03.2014

Сделала заказ. Получить в условленное время не удалось - были срочные дела. Ничего страшного, вежливый менеджер перезвонила сама, установили новую дату и всё в срок доставили. Действительно дорожат клиентами, молодцы!

Группа 2 27.03.2014

Набрела на магазин этот случайно, до недавнего времени пользовалась обычными кремчиками, которые по телеку рекламируют, и не очень задумывалась: подходят ли, действуют ли как-то. :) Долго-долго просматривала каталог и всё-таки решила что-то заказать, уж очень заманчивые иногда примочки попадались. :) Сначала на пробу взяла буквально пару штук: маску для волос и крем для проблемной кожи. Сначала настроена была скептически, не привыкла я к тому что средства прям заметный эффект какой-то дают. Сначала приятно удивила маска: волосы тут же как-то изменились, вроде даже гуще стали на ощупь и мягкие такие... ммм. А вот крем сначала не распробовала, думала: ну мазь и мазь какая-то, по аптечному пахнет, прыщи волшебным образом не убирает. Но прошло пару недель и лицо прямо преобразилось, свежее такое стало, количество прыщей заметно сократилось, сейчас иногда выскакивают, но быстро "созревают" и без следа сходят, хотя раньше страдала длительными и обильными высыпаниями. Сейчас вот всё закончилось, скоро новый заказик сделаю:) вот жду зарплаты, а то стооолько всего выбрала.

Группа 2 27.03.2014

Спасииибо Гардену за такое открытие, как натуральные бытовые средства! Раньше вообще не слышала про них, а может просто не замечала. Настоящая находка для аллергиков, как я! Раньше уборка просто пыткой была, а теперь у меня всегда чистенько, а кожа будто даже мягче и глаже стала от бытовых средств. И ребенка могу спокойно отпускать босиком по полу шлёпать!

Группа 2 27.03.2014

Как я поняла, магазин находится в Петербурге или Москве. В общем учитывая удалённость моего города, морально подготовилась к тому, что моя посылка будет идти долго. Ан нет, доставили уже через недельку. Прямо к моему Дню Рождения! Спасибо магазину!!!

Группа 2 27.03.2014

Ой, как я рада. Быстро доставили, ещё и подарочек в посылку вложили. Мелочь, а приятно! :-)))

Группа 2 27.03.2014

О натуральной косметике раньше слышала, но приобретать сама опасалась, пока, в общем-то, не наткнулась на ваш сайт. Выбор огромнейший, поэтому просидев около часа, изучая ассортимент и так ничего и не выбрав, решила не мучатся - позвонила. Очень приятная девушка ответила на все вопросы и подобрала замечательный кремчик и эссенцию из одной линии. Надо наверно переключаться на натуральную косметику, она вообще по-другому действует и точно помогает. По крайней мере, ночной крем и крем вокруг глаз из той же линейки я решила докупить)) В плане продукта - всё супер, правда дороговато... хотя, как я поняла, качественная натуральная косметика - вообще удовольствие не из дешёвых. Зато и эффект не сравнить!

Группа 2 27.03.2014

Заказывал жене подарок на праздник. Она любит за собой поухаживать, но выбирать ей что-то, что придётся по душе - дело муторное и неблагодарное. Заметил, что у вас продаются уже готовые подарочные наборы, и упаковка у них приличная, не нужно отдельно об оберточной бумаге задумываться и пр. В общем жена осталась довольна, вот уже 3 недели после ДР прошло, а она никак не нарадуется. Единственное, что посылка шла долго - 12 дней. Но это уже не ваш недостаток. Почта России как всегда.

Группа 2 27.03.2014

Приобрела натуральную косметику в подарок маме (сама до этого не пользовалась, но многие так разхваливали, что решила рискнуть). Она только начала пользоваться (и недели не прошло), а уже стал заметен результат. И ладно бы я одна заметила: всё-таки даря подарок, надеешься, что он будет полезен, - так ей стали делать комплименты и коллеги, и соседи. В общем теперь и сама думаю что-нибудь заказать, благо выбор большой, можно разгуляться))

Группа 2 05.03.2014

Сегодня получила заказ, осталась оооочень довольна! Все крема действительно хороши, так что оправдали ожидания на 100 %. Спасибо большое!

Группа 2 24.02.2014

Спасибо огромное за посылку, за консультацию и в целом за работу!!! Всё супер!!! Косметика офигенная!!!

Группа 2 09.02.2014

Хороший магазин. Персонал действительно грамотный, всегда помогает с выбором и всегда согласовывает время доставки. Заказываю не в первый раз, и всегда остаюсь доволен.

Группа 4 28.01.2014

На 2-х бутылочках из 5-и не нашла срок годности, пришлось звонить и уточнять, помимо этого один из флаконов был не герметично запечатан, поэтому выдавилось небольшое количество содержимого, а ведь я хотела его подарить! Осталась не очень-то довольна.

Группа 2 26.01.2014

Люблю ваш магазин всей душой! Только тут можно дешево мои любимые шампуньки и масочки приобрести!

Группа 2 13.01.2014

Всё очень быстро доставили, покупкой довольна, менеджеры очень приятные и вежливые и, похоже, очень хорошо знают с какой косметикой работают. Узнала много нового, когда обратилась за советом, чтобы выбрать тоник.

Группа 4 04.12.2013

Обещали по акции вложить "подарочек", но в полученной посылке я его не нашла. Также не очень понравилась работа курьерской службы, сами курьеры хамоватые, да и в условленный срок не успели, хорошо хоть не сильно опоздали. Хотела заказать ещё кое-что, потому что цены по сравнению с другими магазинами - низкие, но вот теперь засомневалась.

Группа 2 02.12.2013

Хорошие средства. В обычных магазинах такие не найти, а у вас такой большой выбор! Буду брать ещё.

Группа 4 04.11.2013

Не очень довольна сервисом. Курьер должен был позвонить за час, но звонка я так и не дождалась, отлучилась буквально на 20 минут, оказалось, что он приезжал именно в это время и уже уехал. На следующий день в установленное время тоже не уложились, опоздали на час. В общем сами средства вроде хорошие, но вот доставка подкачала.

Группа 2 15.10.2013

Натуральной косметикой пользуюсь давно, всегда отдавала ей предпочтение, но услугами вашего магазина пользовалась впервые. Сначала обратила внимание на широкий выбор, потом порадовали цены. Они в принципе незначительно ниже, но если покупать несколько бутылочек, то можно хорошо сэкономить. Ну и к доставке нареканий никаких. Менеджер оперативно перезвонила после моего заказа, обговорили, так что привезли в удобное мне время. Думаю, вы обрели в моём лице нового клиента ))))))

Группа 2 07.10.2013

Заказывала крем совсем недавно. Хотя было написано, что крем экономичный, он закончился уже через месяц. Но... сам крем так понравился, что непременно буду заказывать ещё, а у вас самые низкие цены.

Группа 2 15.09.2013

Оперативная работа, приятный персонал и качественные продукты! Всё по высшему разряду. Хороший магазин.

Понравились отзывы? Предлагаем Вам

Купить косметику